松山市役所の総合窓口センターとキッズスペースがリニューアル！書かない窓口が2026年1月スタート

松山市役所の総合窓口センターとキッズスペースがリニューアルへ

松山市二番町にある松山市役所で、1階の「総合窓口センター」と「キッズスペース」のリニューアルが進められています。
主な工事はすでに終盤を迎え、キッズスペースのリニューアルはすでに完了。2026年1月26日（月）に総合窓口センターがリニューアルオープンする予定です！

今回の改修では、上記リニューアルのほかにも、窓口のDX化による利便性向上に加え、松山らしさを感じられる空間づくりにも力が入れられているようです。

令和8年1月から導入される「窓口支援システム」により、住所異動など約130の手続きが、申請書に記入せず、確認の署名だけで完了できるようになるそうです！

書類を書く手間が減ることで、手続き時間の短縮や負担軽減が期待できますね。

1階フロアに、総合案内と総合窓口センターの受付を統合した「総合案内所」を新設。伊予かすりの暖簾を掛け、温泉の湯桶をイメージした「番台風の受付カウンター」が誕生するそうです。

窓口カウンターや待合ロビーには、伊予かすりや湯玉模様を取り入れたデザインを採用し、上部サインには松山市のブランドロゴ「幸せになろう。」も配置。

待合ロビーの椅子は、来庁者数に応じて配置を変えられるようになり、新設される本棚には、松山ゆかりの本などが並ぶ予定とのこと。

小さな子ども連れでも安心して利用できるよう、キッズスペースもリニューアル。道後温泉別館「飛鳥乃湯泉」の休憩所を参考に、木製の腰掛けや畳敷きのスペースが設けられました。

ただし、そこまで広いスペースではないので、同時に利用できる人数はかなり少なそう。

正面入口を入ってすぐ左側には、ポスターや掲示物を集約する「市政情報コーナー」も整備されます。こちらは2026年3月完成予定となっていました。

市役所を利用する機会がある方は、新しくなった総合窓口センターやキッズスペースにも、ぜひ注目してみてください！

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DATA

松山市役所

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